Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarte o utilizar Saldo (disponible en https://mysaldo.app), aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, no utilices la plataforma.

Saldo es operado por Diego Ferra, con domicilio en Bahía de Algeciras 3400, Monterrey, Nuevo León, México. Para cualquier consulta, puedes escribirnos a hola@mysaldo.app.

2. Descripción del servicio

Saldo es una herramienta de finanzas personales que permite a los usuarios:

• Subir estados de cuenta bancarios en formato PDF para extraer y categorizar transacciones automáticamente.
• Visualizar resúmenes de ingresos, gastos y flujo de efectivo.
• Consultar su Pulso Financiero (dinero libre disponible hasta el próximo ciclo de pago).
• Hacer preguntas sobre sus finanzas a través del Consultor Financiero, un asistente con inteligencia artificial.

Saldo NO es una institución financiera, NO está regulado por la CNBV ni la CONDUSEF, NO ofrece productos financieros (créditos, inversiones, seguros), y NO se conecta a tu banca en línea. Saldo es una herramienta informativa que procesa únicamente los documentos que tú decides subir.

3. Elegibilidad

Para usar Saldo debes:

• Ser mayor de 18 años.
• Residir en México.
• Contar con una dirección de correo electrónico válida para el registro.

Al registrarte, declaras que cumples con estos requisitos.

4. Registro y cuenta

Tu cuenta en Saldo se crea mediante correo electrónico y contraseña, o mediante autenticación con Google OAuth. Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de acceso y de cualquier actividad que ocurra a través de tu cuenta de Saldo. Cada persona puede crear una sola cuenta.

Si detectas algún uso no autorizado de tu cuenta, notifícanos de inmediato a hola@mysaldo.app.

5. Uso permitido

Al utilizar Saldo, te comprometes a:

• Subir únicamente estados de cuenta bancarios que sean de tu titularidad, o respecto de los cuales cuentes con autorización expresa del titular.
• Proporcionar información veraz y precisa.
• Utilizar la plataforma exclusivamente para fines de gestión de tus finanzas personales.

6. Uso prohibido

Queda expresamente prohibido:

• Subir estados de cuenta de terceros sin su autorización.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios o vulnerar los sistemas de seguridad de la plataforma.
• Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers o similares) para extraer información de Saldo.
• Utilizar la plataforma para cualquier fin ilegal o no autorizado.
• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente cualquier parte de la plataforma sin autorización previa por escrito.
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma o sobrecargar intencionalmente los servidores.

Saldo se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si se detecta un incumplimiento de estas disposiciones.

7. Planes y precios

Saldo ofrece los siguientes planes:

• Plan Gratuito: Acceso a las funcionalidades básicas de la plataforma con límites de uso.
• Plan de Pago ($99 MXN/mes): Acceso a todas las funcionalidades de la plataforma sin límites.

Los precios incluyen IVA. El cobro del plan de pago se realizará de forma mensual. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; la cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo de facturación vigente.

Saldo se reserva el derecho de modificar los precios y las funcionalidades incluidas en cada plan, notificando a los usuarios con al menos 30 días de anticipación a través del correo electrónico asociado a su cuenta.

8. Limitación de responsabilidad

Este es un punto importante. Por favor léelo con atención.

• La categorización de transacciones es automática y puede contener errores. Saldo hace su mejor esfuerzo por clasificar correctamente cada transacción, pero no garantiza una precisión del 100% en todos los casos.
• El Consultor Financiero es una herramienta informativa. Las respuestas que proporciona se basan en los datos de tus estados de cuenta y están generadas con apoyo de inteligencia artificial. No constituyen asesoría financiera, fiscal, legal ni de inversión. No debes tomar decisiones financieras basándote exclusivamente en la información proporcionada por Saldo.
• Los cálculos financieros son informativos. El Pulso Financiero, el dinero libre, los resúmenes de gastos y cualquier otro cálculo que Saldo realice son aproximaciones basadas en la información disponible en tus estados de cuenta. Pueden no reflejar tu situación financiera completa.
• Saldo no es responsable de la calidad de los estados de cuenta. Si tu banco genera un PDF con errores, información incompleta o un formato no soportado, los resultados del procesamiento podrían ser inexactos.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Saldo no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.

9. Disponibilidad del servicio

Saldo se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que la plataforma esté disponible de manera ininterrumpida, libre de errores o completamente segura. Podremos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o modificaciones que requieran la suspensión temporal del servicio, sin que esto genere responsabilidad alguna.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier funcionalidad de la plataforma en cualquier momento.

10. Propiedad intelectual

El código fuente, diseño, logotipo, marca, textos y demás elementos que conforman la plataforma Saldo son propiedad de Diego Ferra y están protegidos por las leyes mexicanas de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los datos personales y financieros que el usuario sube y almacena en Saldo son y seguirán siendo propiedad del usuario. Saldo no adquiere ningún derecho de propiedad sobre tus datos.

Los logos y nombres de bancos que aparecen en la plataforma son propiedad de sus respectivos titulares. Saldo no está afiliado ni respaldado por ninguna institución bancaria.

11. Cancelación de cuenta

Por parte del usuario: Puedes cancelar tu cuenta y eliminar todos tus datos en cualquier momento desde la propia aplicación. La eliminación es permanente e irreversible.

Por parte de Saldo: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos de Uso, previa notificación al correo electrónico del usuario cuando sea posible.

12. Modificaciones a los Términos

Saldo podrá modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en https://mysaldo.app/terminos y, si son significativos, te notificaremos por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de los mismos.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.